Международная доставка для всех стран кроме России и Белоруссии
DHL Экспресс не доставляет на склад в Берлине, только через США
Максимальный вес — 30 кг.
Доставка курьером до двери
Можно объединить несколько заказов
Габариты по сумме всех измерений — не больше 120 см.
Прочная упаковка
Мы используем коробки, пупырчатую пленку, армированный скотч и другие материалы для упаковки посылок.
Декларация заполняется по инвойсу, на английском языке
Для каждого заказа достаточно указать названия вещей, их количество и стоимость.
Отслеживание
Посылка доставляется курьерами DHL к вам домой. Укажите в адресе доставки номер телефона для связи с вами. Отслеживать движение можно из личного кабинета Shopfans или на сайте DHL.
Изменение тарифа
Изменить тариф на любой другой, кроме Shopfans Lite можно бесплатно через личный кабинет.
🚩 Если вы заполнили декларацию и решили поменять тариф с почтовой доставки на Яндекс и наоборот — нужно переделать декларацию.
🚩 Также нужно добавить адрес доставки:
— при изменении на Яндекс — адрес пункта выдачи.
По любым вопросам пишите в чат